毎日、判断の連続。
採用するか、しないか。 投資するか、しないか。 この案件を受けるか、断るか。
大きな判断も、小さな判断も、 すべて自分に集まってくる。
気づくと、頭が重い。 考えがまとまらない。 「もう何も決めたくない」と思う。
これは「判断疲れ」です。
200社以上の経営者と向き合ってきた中で、 多くの方がこの状態を経験していました。
でも、その原因は 「判断の量が多いから」ではありませんでした。
判断疲れの本当の原因は、 「判断の量」ではありません。
「判断の質」の問題です。
疲れる判断と疲れない判断があります。
疲れる判断： ・正解が見えない ・どちらを選んでも後悔しそう ・相談相手がいない ・一人で抱えている
疲れない判断： ・判断軸が明確 ・どちらを選んでも納得できる ・信頼できる相談相手がいる ・孤独ではない
判断疲れは「量を減らす」ことではなく、 「質を変える」ことで解消します。
- 構造①：なぜ判断に疲れるのか
- 構造②：疲れる判断の3つのパターン
- 構造③：判断の質を変える方法
構造①：なぜ判断に疲れるのか
判断疲れには、構造的な原因があります。
【脳のエネルギー消費】 判断は脳のエネルギーを使います。 特に「不確実な判断」は消費が大きい。
・正解がある判断：エネルギー消費小 ・正解がない判断：エネルギー消費大
経営判断の多くは「正解がない」。 だから、疲れるのは当然です。
【孤独の影響】 経営者は最終判断者。 相談しても、決めるのは自分。
・相談できる人がいない ・相談しても理解されない ・結局、一人で抱える
この「孤独」が、判断疲れを加速させます。
【蓄積の問題】 判断疲れは蓄積します。
・今日の判断疲れが翌日に残る ・週末に休んでも回復しきれない ・気づくと慢性的な疲労状態に
「休めばいい」では解決しない。 構造を変える必要があります。
構造②：疲れる判断の3つのパターン
特に疲れやすい判断のパターンがあります。
【パターン①：トレードオフ判断】 どちらを選んでも、何かを失う判断。
例： ・この事業に投資するか、人材に投資するか ・この顧客を優先するか、あの顧客を優先するか ・成長を取るか、安定を取るか
→「どちらが正解か」が分からないから疲れる
【パターン②：後戻りできない判断】 一度決めたら、やり直しが難しい判断。
例： ・この人を採用するか ・この事業から撤退するか ・この会社と提携するか
→「失敗したらどうしよう」という恐れが疲れを生む
【パターン③：影響範囲が見えない判断】 決めた後に何が起きるか分からない判断。
例： ・この価格変更は顧客にどう影響するか ・この方針変更は従業員にどう影響するか ・この投資は将来どう回収できるか
→「想定外」への不安が疲れを生む
これらの判断は、経営者の日常です。 だから、疲れるのは当然。
構造③：判断の質を変える方法
判断疲れを解消するには、 「量を減らす」より「質を変える」。
【方法①：判断軸を明確にする】 「何を基準に判断するか」を事前に決める。
例： ・迷ったら「顧客にとってどうか」で決める ・迷ったら「長期的にどうか」で決める ・迷ったら「自分の価値観に合うか」で決める
軸があると、判断のエネルギー消費が減る。
【方法②：委譲できる判断を委譲する】 すべてを自分で判断しない。
・この判断は誰に任せられるか ・この領域の専門家は誰か ・信頼して任せられる人は誰か
一人で抱えないことで、負荷が分散される。
【方法③：相談相手を持つ】 決める前に「壁打ち」できる相手を持つ。
・答えを求めるのではない ・考えを整理するために話す ・違う視点をもらう
話すだけで、判断の質が上がる。 孤独が和らぐ。
【方法④：状態を整える】 判断の前に、自分の状態を確認する。
・今、焦っていないか ・今、疲れていないか ・今、この判断に向き合える状態か
状態が悪いときの判断は、質が下がる。 状態を整えてから判断する習慣を。
判断疲れへの対処チェック
- 疲れる判断のパターンを自覚する（トレードオフ、後戻りできない、影響範囲不明）
- 自分の判断軸を言語化してみる
- 委譲できる判断を洗い出す
- 壁打ちできる相談相手を見つける
- 判断の前に自分の状態を確認する習慣をつける
判断疲れの本当の原因は、 「判断の量」ではありません。
「判断の質」の問題です。
疲れる判断には構造がある。 ・正解が見えない ・一人で抱えている ・状態が整っていない
この構造を変えることで、 判断疲れは軽減できます。
200社以上の経営者と向き合ってきた中で、 判断疲れを克服した方に共通していたのは、 「一人で抱えるのをやめた」こと。
判断軸を持ち、 委譲できることは委譲し、 壁打ちできる相手を持つ。
それが、判断の質を変える第一歩です。